قرارداد پشتیبانی شبکه | SLA تضمین‌شده

پشتیبانی و نگهداری شبکه برای کسب‌وکارها — سریع، امن، مطمئن

از مانیتورینگ 24/7 تا رفع اشکال حضوری و راه‌اندازی سرور؛ تیم ما کنار شماست تا شبکه‌تان همیشه پایدار و ایمن بماند.

درخواست مشاوره رایگان مشاهده خدمات
99.9%
آپ‌تایم
15دقیقه
میانگین پاسخ
+40
کاربر تحت پوشش
پرطرفدار

بسته «زیرساخت امن»

طراحی توپولوژی، تنظیم فایروال و سویچ، پیاده‌سازی VLAN، راه‌اندازی VPN و بکاپ آفلاین/آنلاین.

  • ✅ ممیزی امنیتی و سخت‌افزاری
  • ✅ مانیتورینگ لینک‌ها و سرویس‌ها
  • ✅ مستندسازی کامل
شروع همکاری

خدمات پشتیبانی شبکه

هرآنچه برای شبکه پایدار و امن نیاز دارید.

مانیتورینگ 24/7

🛰️

پایش مداوم سرورها، سرویس‌ها و لینک‌های اینترنت؛ هشدار بلادرنگ و گزارش ماهانه.

پشتیبانی حضوری/دورکاری

👨‍💻

رفع اشکال سریع در محل یا ریموت با افزونه‌های دسترسی امن و ثبت تیکت.

مجازی‌سازی و سرور

🗄️

نصب و نگهداری ESXi و vCenter، بهینه‌سازی منابع، HA/DR و ارتقای ظرفیت.

امنیت شبکه

🛡️

پیاده‌سازی فایروال، IDS/IPS، VLAN، VPN، پالیسی‌های دسترسی و سخت‌سازی تجهیزات.

بکاپ و بازیابی

💾

استراتژی 3-2-1، بکاپ خودکار روی NAS/Cloud، تست بازیابی دوره‌ای و گزارش سلامت.

اکتیودایرکتوری و کاربران

👥

راه‌اندازی AD، Group Policy، مدیریت دسترسی‌ها و خودکارسازی ساخت کاربر.

مدیریت اینترنت سازمان

🌐

فراهم‌سازی اینترنت فقط از طریق سرور سازمان، گزارش‌گیری مصرف و اعمال محدودیت‌ها.

مستندسازی و استانداردها

📚

تهیه نقشه شبکه، لیست دارایی‌ها، SOP و تطابق با بهترین‌رویّه‌ها (ITIL).

مشاوره و بهینه‌سازی

🧭

ممیزی دوره‌ای، ظرفیت‌سنجی، طراحی رشد‌پذیر و انتخاب تجهیزات به‌صرفه.

تعرفه‌ خدمات

قیمت‌ها تقریبی هستند و بر اساس تعداد کاربر، سایت‌ها و سطح SLA نهایی می‌شوند.

پلن برنزی

برای شرکت‌های کوچک
10میلیون / ماه
  • 8 ساعت پشتیبانی در ماه
  • مانیتورینگ پایه و گزارش ماهانه
  • رفع اشکال ریموت
شروع با برنزی
پیشنهادی

پلن نقره‌ای

برای شرکت‌های رو به رشد
20 میلیون / ماه
  • 20 ساعت پشتیبانی
  • مانیتورینگ 24/7 و هشدار
  • بازدید حضوری ماهانه
انتخاب نقره‌ای

پلن طلایی

برای دفاتر چندسایته
تماس بگیرید
  • SLA اختصاصی و HA/DR
  • نامحدود تیکت و حضوری توافقی
  • امنیت پیشرفته + SIEM
مشاوره پلن طلایی

سوالات متداول

زمان شروع خدمات بعد از قرارداد چقدر است؟

معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری برای راه‌اندازی اولیه و اتصال مانیتورینگ زمان نیاز است.

آیا فقط در تهران خدمات می‌دهید؟

خدمات ریموت در سراسر کشور ارائه می‌شود و برای بازدید حضوری هماهنگ می‌کنیم.

گزارش‌ها چگونه ارائه می‌شوند؟

گزارش ماهانه شامل وضعیت لینک‌ها، خرابی‌ها، تیکت‌ها و پیشنهادات بهبود ارسال می‌گردد.

در تماس باشید

فرم زیر را پر کنید یا مستقیماً با ما تماس بگیرید.

با ارسال فرم، با سیاست حریم‌خصوصی ما موافقید. اطلاعات شما فقط برای تماس استفاده می‌شود.
تماس : 09137871027

راه‌های ارتباطی

ایمیل: ataei313@gmail.com

واتساپ: 09137871027

ساعات پاسخ‌گویی: همه‌روزه ۹ تا ۱۸


آدرس

تهران، پاسداران بوستان هفتم پلاک 163